Normativa sulla privacy per i venditori

Normativa sulla Privacy per i Venditori

Il presente documento descrive come il nostro Marketplace (di seguito, il “Marketplace”) raccoglie, utilizza, condivide e protegge i dati personali dei venditori (di seguito, “Utenti Venditori”). La protezione della privacy dei nostri Utenti Venditori è una nostra priorità.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è [Nome Azienda], con sede legale in [Indirizzo], P.IVA [Numero di Partita IVA], e-mail [Indirizzo email].

2. Tipologie di dati raccolti

Il Marketplace può raccogliere le seguenti categorie di dati personali degli Utenti Venditori:

• Dati identificativi: nome, cognome, ragione sociale, codice fiscale, partita IVA.
• Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale.
• Dati relativi all’attività commerciale: descrizione dei prodotti/servizi, informazioni bancarie (IBAN), storico delle transazioni.
• Dati di navigazione: indirizzi IP, log di accesso, cookie (vedere la nostra Cookie Policy per maggiori dettagli).
• Dati di pagamento: informazioni per l’elaborazione dei pagamenti, gestiti in conformità con le normative PCI-DSS.

3. Finalità del trattamento

I dati personali degli Utenti Venditori sono trattati per le seguenti finalità:

1. Gestione degli account venditore: creazione, gestione e supporto degli account sul Marketplace.
2. Gestione degli ordini: elaborazione delle transazioni, supporto clienti e gestione delle richieste di assistenza.
3. Adempimenti legali e fiscali: conformità a obblighi di legge e regolamenti fiscali.
4. Comunicazioni commerciali: invio di notifiche relative all’utilizzo della piattaforma o offerte promozionali (previo consenso, ove richiesto).
5. Analisi e miglioramento del servizio: monitoraggio delle performance del Marketplace e miglioramento dell’esperienza utente.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Esecuzione del contratto: per fornire i servizi richiesti dagli Utenti Venditori.
• Adempimento di obblighi legali: per rispettare le normative vigenti.
• Consenso: per attività di marketing diretto o altre finalità specifiche.
• Legittimo interesse: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del Marketplace.

5. Condivisione dei dati personali

I dati personali degli Utenti Venditori possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi terzi: per la gestione tecnica del Marketplace, l’elaborazione dei pagamenti e la spedizione.
• Autorità competenti: in caso di obblighi legali o richieste da parte di enti governativi.
• Clienti: i dati necessari per completare ordini e comunicazioni (es. nome e indirizzo di spedizione).

Tutti i fornitori di servizi terzi sono vincolati da obblighi contrattuali che garantiscono la protezione dei dati personali.

6. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità sopra indicate, salvo obblighi legali di conservazione più lunghi.

• Dati fiscali e transazionali: conservati per 10 anni in conformità con la normativa fiscale.
• Dati dell’account: conservati fino alla chiusura dell’account, salvo diverse disposizioni di legge.

7. Diritti degli Utenti Venditori

Gli Utenti Venditori hanno il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali.
• Richiedere la rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento.
• Opporsi al trattamento per finalità di marketing.
• Richiedere la portabilità dei dati.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento (se applicabile).
• Presentare reclamo presso un’autorità di controllo (es. Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia).

Le richieste possono essere inviate a [Indirizzo email].

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali degli Utenti Venditori da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy. Le modifiche saranno comunicate tramite il Marketplace o altri canali appropriati. Si invita a consultare periodicamente questa pagina.